Permitir a los agentes decidir no recibir llamadas de una cola de llamadas en Skype For Business Online
Recientemente se ha habilitado en CloudPBX la posibilidad de permitir a los agentes de una cola no recibir llamadas de la misma, esto es bastante útil para que los agentes puedan en un momento determinado no recibir llamadas. La configuración es muy sencilla, lo primero